Tim perancang buku Ajar

profil ruangan cempaka ku

PROFIL

RUANG CEMPAKA

RSUD KRATON

KABUPATEN PEKALONGAN

TAHUN 2011

BAB I

PROFIL RUANG CEMPAKA

I.     IDENTITAS

·      Nama Ruang  Perawatan           :Ruang Cempaka

·      Jumlah Tempat Tidur                 : 35 tempat tidur

·      Luas Bangunan                          :………..

·      Ruang Kelas Perawatan                        : Kelas I, Kelas II, Kelas III, dan Isolasi.

II.  MOTTO,VISI,MISI

MOTO

“ Selangkah  lebih  maju, ramah  dalam  pelayanan ”

VISI

“Sebagai pusat pelayanan kesehatan rujukan utama untuk daerah jawa tengah bagian utara yang memberikan pelayanan maternal bermutu dan didukung oleh sumberdaya yang memadai serta berorientasi kepada kepuasan pelanggan dengan tidak meninggalkan fungsi sosial”

MISI

1.      Menyelenggarakan pelayanan kesehatan pada maternal yang menyeluruh dan bermutu serta terjangkau oleh masyarakat sesuai etika dan setandar pelayanan.

2.      Menyediakan dan meningkatkan sarana penunjang pelayanan kesehatan pada bagian kebidanan.

3.      Melaksanakan  pendidikan dan pelatihan sumber daya manusia dibidang kebidanan.

III.             SEKILAS TENTANG RUANG CEMPAKA

Ruang keperawatan cempaka merupakan bagian yang tidak dapat dipisahkan dari unit pelayanan rawat inap Rumah Sakit Umum Daerah Kraton Kabupaten Pekalongan. Rumah Sakit Umum Daerah Kraton Kabupaten Pekalongan semula dikelola oleh misi katolik namun sejak juli 1954 pengelolaan Rumah Sakit diserahkan ke Pemerintah Daerah  Pekalongan namun oleh karena keterbatasan kemampuan dari Pemerintah Daerah Kotamadya Pekalongan,diputuskan bahwa pengelolaan Rumah Sakit Kraton diserahkan pada Pemerintah Daerah Propinsi Tingkat I Jawa Tengah pada tanggal 20 September 1966, selanjutnya oleh Gubernur Kepala Daerah Tngkat I Jawa Tengah menyerahkan pengelolaan Rumah Sakit kepada Pemerintah Tingkat II Kabupaten Pekalongan 23 Januari 1967.

Rumah Sakit Umum Daerah Kraton Kabupaten Pekalongan berdasarkan Surat Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 96/Menkes/SK/1996 tanggal 30 januari 1996 dinaikkan kelasnya dari Rumah Sakit Pemerintah Kelas C menjadi Rumah Sakit Pemerintah Kelas B Non Pendidikan.

Ruang Cempaka semula dikenal dengan nama ruang Kramzall, yaitu ruang perawatan rawat inap untuk kasus obstetri dan ginekologi. Pada tahun 1996 bersama-sama dengan ruang keperawatan lain di Rumah Sakit Umum Daerah Kraton Kabupaten Pekalongan berubah namanya menjadi empaka dengan kapasitas tempat tidur 35 tempat tidur.

Pada tahun 1995 Rumah Sakit Umum Daerah Kraton Kabupaten Pekalongan khususnya Ruang Cempaka telah mendapatkan sertifikat Rumah Sakit Sayang Bayi dari WHO karena telah melaksanakan program rawat gabung dan pemberian ASI secara eksklusif. Pada tahun 2007 Rumah Sakit Daerah Umum Kraton Kabupaten Pekalongan mengikuti  sosialisasi akreditasi Program Rumah Sakit Sayang Ibu dan Bayi, oleh karena itu sejak saat itu Rumah Sakit Umum Daerah Kraton Kabupaten Pekalongan berkomitmen untuk merintis pelaksanaan program Rumah Sakit Sayang Ibu dan Bayi. Pada tahun 1996 itu juga Rumah Sakit Umum Daerah Kraton Kabupaten Pekalongan mendapatkan penghargaan Abdi Satya Bhakti sebagai Rumah Sakit dengan pelayanan terbaik tingkat Nasional.

Rumah Sakit Umum Daerah Kraton  Kabupaten Pekalongan pada tahun 1997 telah terakreditasi 6 bidang pelayanan, tahun 2002 terakreditasi 12 bidang pelayanan. Ruang Cempaka yang merupakan bagian dari Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Pekalongan turut aktif berpartisipasi mendukung tercapainya Akreditasi Rumah Sakit Umum Daerah Kraton Kabupaten Pekalongan melalui Pokja Keperawatan beserta ruangan –ruangan rawat inap yang lainnya.

Bangunan Ruang Cempaka telah direhabilitasi total sesuai dengan arsitektur medik dan master plan Rumah Sakit Umum Daerah Kraton Kabupaten Pekalongan pada tahun 2005/2006, dalam rangka peningkatkan sarana dan prasarana. Fasilitas ruang perawatan setahap demi setahap ditingkatkan sejalan dengan Rencana Setrategis Rumah Sakit yang mengacu pada Visi dan Misi Rumah Sakit Umum Daerah Kraton Kabupan  Pekalongan serta instrumen Pelayanan Obstetri dan ginekologi RSUD Kraton Kabupaten Pekalongan.

Kualitas Sumber Daya Manusia tidak luput dari perhatian, Rumah sakit Umum Daerah kraton kabupaten pekalongan selalu mengadakan pengembangan staf melalui  jalur formal maupun informal. Hampir semua tenaga kebidanan adalah lulusan D III Kebidanan serta  tersertifikasi APN. Mengikuti pelatihan-pelatihan, kursus serta seminar-seminar demi peningkatan mutu pelayanan lainnya terutama di bidang Pelayanan Obstetri dan ginekologi. Monitoring atau evaluasi terhadap kegiatan-kegiatan maupun program kerja selalu dilakukan melalui pertemuan Gugus kendali Mutu yang  secara rutin diadakan di Ruang Cempaka dalam rangka peningkatkan kualitas pelayanan yang pada akhirnya menuju pencapaian  Visi Rumah Sakit Umum Daerah Kraton Kabupaten Pekalongan.

IV.BANGUNAN FISIK RUANG CEMPAKA

§  Luas bangunan :……………

§  Letak ruangan :

Sebelah timur              :  Ruang Melati, Musola dan taman

Sebelah barat               : Tembok pembatas RSUD Kraton dengan Kesusteran

Sebelah selatan            : Ruang Nusa Indah

Sebelah utara               : Tembok pembatas RSUD Kraton dengan Kesusteran

§  Jenis Ruang keperawatan :

Ø  Ruang kelas I              : 2 kamar, terdiri dari 4 tempat tidur.

Ø  Ruang kelas II             : 1 kamar, terdiri dari 2 tempat tidur.

Ø  Ruang kelas III           : 4 Kamar, dengan rincian 2 kamar Obstetri (14 tempat         tidur), 2 kamar Ginekology (13 tempat tidur).

Ø  Ruang isolasi               : 1 kamar, terdiri dari 2 tempat tidur.

§  Ruangan pendukung di Ruang cempaka terdiri dari :

-          Ruang Penyimpanan Obat dan Alat Kesehatan yang lain     

-          Ruang Ganti dan loker Petugas

-          Kamar dokter

-          Ruang kerja

-          Ruang administrasi

-          Ruang bimbingan mahasiswa

-          Gudang

-          Dapur

-          Kamar mandi petugas

§  Denah Ruang Cempaka (terlampir)

BAB II

PROFIL KETENAGAAN

Jumlah tenaga yang ada di Ruang Cempaka terdiri dari : tenaga paramedis, administrasi dan Cleaning Service.

A.POLA KETENAGAAN

1.      Kepala Ruang                         : 1   orang

2.      Wakil Kepala Ruang               : 1   orang

3.      Paramedis pelaksana               : 13 orang

4.      Petugas Administrasi              : 1   orang

5.      Petugas Cleaning Service        : 2   orang

B. PENGISIAN KETENAGAAN

1.      KEPALA RUANG

1.	Data
	Nama	: Sri Utami
	Status Kepagawaian	: PNS
	Pangkat/Gol/Ruang	: IIId/ Penata Tk 1/ Bidan penyelia
	Pendidikan Terakhir	: DIII Kebidanan
	Tempat Tanggal Lahir	: Purwokerto, 7 Juni 1960
	Alamat	:Perumahan dinas kesehatan no. 169  Jl. Wiroto wiradesa Pekalongan
	No.Telp/HP	: (0285) 7927744 / 08156511819

2.      WAKIL KEPALA RUANG

1.	Data
	Nama	: Endang Yulis
	Status Kepagawaian	: PNS
	Pangkat/Gol/Ruang	: IIId/ Penata Tk 1/ Bidan penyelia
	Pendidikan Terakhir	: Pendidikan Bidan
	Tempat Tanggal Lahir	: Tegal, 14 Februari 1956
	Alamat	: Panjang Wetan Gg.12 Rt 5/ Rw III No.19A Pekalongan Utara
	No.Telp/HP	: (0285) 433667 / 08156936349

3.      PARAMEDIS PELAKSANA

1.	Data
	Nama	: Nastiti Sumbarwati
	Status Kepagawaian	: PNS
	Pangkat/Gol/Ruang	: IIId/ Penata Tk 1/bidan Penyelia
	Pendidikan Terakhir	: D III Kebidanan
	Tempat Tanggal Lahir	: Pekalongan, 19 Oktober 1965
	Alamat	: Jl. Dwi Tunggal Rt 1 Rw 2 siwalan
	No.Telp/HP	: 081575065095

2.	Data
	Nama	: Widiyati
	Status Kepagawaian	: PNS
	Pangkat/Gol/Ruang	: IIc/ Pengatur
	Pendidikan Terakhir	: D III Kebidanan
	Tempat Tanggal Lahir	: Pekalongan, 23 Juni 1982
	Alamat	: Bligo Rt.8 Rw. III No.36 Buaran Pekalongan
	No.Telp/HP	: 085869036030

3.	Data
	Nama	: Dwi hesti Diah Citrawati
	Status Kepegawaian	: PNS
	Pangkat/Gol/Ruang	: IIc/ Pengatur
	Pendidikan Terakhir	: D III Kebidanan
	Tempat Tanggal Lahir	: Pekalongan, 19 Februari 1983
	Alamat	: Panjang Baru Jl. Kunti No.80 Rt4 RwII Pekalongan Utara
	No.Telp/HP	(0285)44184108 / 02857879753

4.	Data
	Nama	: Kharismawati
	Status Kepagawaian	: CPNS
	Pangkat/Gol/Ruang	: IIc/ Pemgatur
	Pendidikan Terakhir	: D III Kebidanan
	Tempat Tanggal Lahir	: Pekalongan, 2 Februari 1987
	Alamat	: Desa Api-Api Rt.7 Rw. III Kecamatan Wonokerto Kabupaten Pekalongan
	No.Telp/HP	: 085641652225

5.	Data
	Nama	: Daonah
	Status Kepagawaian	: PNS
	Pangkat/Gol/Ruang	: IIc/ Pengatur
	Pendidikan Terakhir	: SMP
	Tempat Tanggal Lahir	: Pekalongan, 18 Maret 1955
	Alamat	: Jl. Karya Bhakti No. 46 Rt.4 Rw.VI Gang 7 Pekalongan utara
	No.Telp/HP	:085728359003

6.	Data
	Nama	: Nur Keriningsih
	Status Kepagawaian	: PNS
	Pangkat/Gol/Ruang	: IIc/ Pengatur
	Pendidikan Terakhir	: SMA
	Tempat Tanggal Lahir	: Cilacap,
	Alamat	:
	No.Telp/HP	: 085865686345

7.	Data
	Nama	: Rona Aniwin
	Status Kepagawaian	: PTT
	Pangkat/Gol/Ruang	:-
	Pendidikan Terakhir	: DIII Kebidanan
	Tempat Tanggal Lahir	: Batang, 23 Maret 1985
	Alamat	: Jl.Dr. Sutomo Rt.2 Rw. IV Desa Karang malang Pekalongan timur
	No.Telp/HP	: 085641106708

8.	Data
	Nama	: Mukanah
	Status Kepagawaian	: PTT
	Pangkat/Gol/Ruang	: -
	Pendidikan Terakhir	: D III Kebidanan
	Tempat Tanggal Lahir	: Pekalongan, 14 April 1984
	Alamat	: Sidorejo Rt. 7 Rw. III no.335 Tirto Kabupaten Pekalongan
	No.Telp/HP	: (0285)7980822/ 081337003095

9.	Data
	Nama	: Nur Hidayah
	Status Kepagawaian	: PTT
	Pangkat/Gol/Ruang	: -
	Pendidikan Terakhir	: D III Kebidanan
	Tempat Tanggal Lahir	: Pekalongan, 27 Mei 1985
	Alamat	: Pajomblangan Rt. 1 Rw. III Kedungwuni Kabupaten Pekalongan
	No.Telp/HP	: 085640226785

10.	Data
	Nama	: Munasifah
	Status Kepagawaian	: PTT
	Pangkat/Gol/Ruang	: -
	Pendidikan Terakhir	: D III Kebidanan
	Tempat Tanggal Lahir	: Pekalongan, 1 Februari 1985
	Alamat	: Tanjung Sari Rt. 11 Rw. II Kel.Tanjung Sari Kecamatan Siwalan Kabupaten Pekalongan
	No.Telp/HP	: 087830516024

11.	Data
	Nama	: Eni Tiningsih
	Status Kepagawaian	: PTT
	Pangkat/Gol/Ruang	: -
	Pendidikan Terakhir	: D III Kebidanan
	Tempat Tanggal Lahir	: Pekalongan, 28 Oktober 1986
	Alamat	: Pajomblangan Rt. 1 Rw. III Kedung wuni Kabupaten Pekalongan
	No.Telp/HP	: 085642294454

12.	Data
	Nama	: Riska Dayang Safitri
	Status Kepagawaian	: PTT
	Pangkat/Gol/Ruang	: -
	Pendidikan Terakhir	: D III Kebidanan
	Tempat Tanggal Lahir	: Pekalongan, 23 Agustus 1987
	Alamat	: Desa Sidomulyo Rt.9 Rw. III Kecamatan Kesesi Kabupaten Pekalongan
	No.Telp/HP	: 085642591998

.	Data
	Nama	: Dewi Ratna Sari
	Status Kepagawaian	: PTT
	Pangkat/Gol/Ruang	: -
	Pendidikan Terakhir	: D III Kebidanan
	Tempat Tanggal Lahir	: Pekalongan, 28 Juli 1985
	Alamat	: Gang Beringin Desa Wulet Kecamatan Tirto Kabupaten Pekalongan
	No.Telp/HP	: 085641008490

.	Data
	Nama	: Junaeti
	Status Kepagawaian	: PTT
	Pangkat/Gol/Ruang	: -
	Pendidikan Terakhir	: D III Kebidanan
	Tempat Tanggal Lahir	: Pekalongan, 6 November 1981
	Alamat	: Ds. Tengeng Wetan Rt 3 Rw 4 No.50    Kecamatan Siwalan Pekalongan
	No.Telp/HP	: 0815442335764

4.      PETUGAS ADMINISTRASI

1.	Data
	Nama	: Erniyah
	Status Kepagawaian	: PNS
	Pangkat/Gol/Ruang	: IIa/ Pengatur Muda
	Pendidikan Terakhir	: SMA
	Tempat Tanggal Lahir	: Batang, 2 Maret 1983
	Alamat	: Kalipucang Kulon Rt. 2 Rw. I Batang
	No.Telp/HP	: 085865553025

5.      PETUGAS CLEANING SEVICE

1.	Data
	Nama	: Muslimin
	Status Kepagawaian	: Orsorsing Rekanan RSUD Kraton Kab PKL
	Pangkat/Gol/Ruang	: -
	Pendidikan Terakhir	: SMA
	Tempat Tanggal Lahir	: Pekalongan, 20 Agustus 1986
	Alamat	: Tegal dowo Rt.3 Rw. II Kabupaten Pekalongan
	No.Telp/HP	:085865293305

2.	Data
	Nama	: Andi
	Status Kepegawaian	: Orsorsing Rekanan RSUD Kraton Kab PKL
	Pangkat/Gol/Ruang	: -
	Pendidikan Terakhir	:
	Tempat Tanggal Lahir	:
	Alamat	:
	No.Telp/HP	:

STRUKTUR ORGANISASI FUNGSIONAL

RUANG CEMPAKA

RSUD KRATON KABUPATEN PEKALONGAN

TIM B 1. Widiyati Amd Keb 2. Eni Tiningsih,AMd Keb. 3. Nur Keriningsih 4. Dewi RatnaSari,Amd Keb 5. Riska Dayang,Amd Keb. 6. Nur Hidayati,Amd Keb. 7. Kharismawati, Amd. Keb.

KEPALA RUANG Sri Utami,Amd Keb.

WAKIL KEPALA RUANG Endang Yulistiani

TIM A 1.       Dwi Hesti Diah C 2.       Kharismawati 3.       Daonah 4.       Rona  Aniwin 5.       Mukanah 6.       Ambarwati AMK 7.       Juneti

CLEANING SERVICE 1.      Muslimin 2.      Andi

ADMINISTRASI Erniyah

 

URAIAN TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB

RUANG CEMPAKA TAHUN 2010

NO	NAMA	JABATAN	TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB
1.	Sri Utami Am.Keb	Kepala Ruang	Tugas Pokok : Mengawasi dan mengendalikan kegiatan pelayanan keperawatan di Melati Uraian Tugas            : a.    Melaksanakan fungsi perencanaan meliputi 1.   Merencanakan jumlah dan kategori tenaga kebidanan sesuai kebutuhan. 2.   Merencanakan jumlah jenis peralatan keperawatan yang diperlukan sesuai kebutuhan. 3.    Merencanakan dan menentukan jenis kegiatan / asuhan kebidanan yang akan diselenggarakan sesuai kebutuhan pasien. b.     Melaksanakan fungsi penggerakan dan pelaksanaan, meliputi : 1.   Mengatur dan mengkoordinasikan seluruh kegiatan pelayanan di ruang rawat. 2.  Menyusun dan mengatur daftar dinas tenaga perawatan dan tenaga lain, sesuai kebutuhan dan ketentuan / peraturan yang berlaku (bulanan, mingguan, harian dan lain – lain ). 3. Melaksanakan program orientasi kepada tenaga perawatan baru atau tenaga lain yang akan bekerja di ruang melati 4.  Memberi pengarahan dan motivasi kepada tenaga kebidanan untuk melakukan asuhan kebidanan sesuai kebutuhan / standar. 5.     Mengkoordinasi seluruh kegiatan yang ada dengan cara bekerjasama dengan berbagai pihak yang terlibat dalam pelayanan di ruang Cempaka 6.    Mengadakan pertemuan berkala dengan pelaksana kebidanan dan tenaga lain yang berada di wilayah tanggung jawabnya. 7.  Meningkatkan pengetahuan dan ketrampilan di bidang kebidanan, antara lain, melalui pertemuan ilmiah. 8.   Mengenal jenis dan kegunaan barang / peralatan serta mengusahakan pengadaannya sesuai kebutuhan pasien, agar tercapai pelayanan optimal. 9.    Menyusun permintaan rutin meliputi kebutuhan alat, obat dan bahan lain yang diperlukan di ruang Cempaka 10.    Mengatur dan mengkoordinasikan pemeliharaan peralatan agar selalu dalam keadaan siap pakai. 11.     Mempertanggung jawabkan peaksanaan inventarisasi peralatan. 12.    Melaksanakan program orientasi kepada keluarga pasien meliputi penjelasan tentang peraturan Rumah Sakit, tata tertib ruangan, fasilitas yang ada dan cara penggunaannya serta kegiatan rutin sehari – hari di ruangan. 13.     Mendampingi dokter selama kunjungan keliling ( visite dokter) untuk memeriksa pasien dan mencatat program pengobatan, serta menyampaikan kepada staf untuk melaksanakannya. 14.     Mengelompokkan pasien dan mengatur penempatannya di ruang Cempaka menurut tingkat kegawatan, infeksi dan non infeksi, untuk memudahkan pemberian asuhan kebidanan. 15.     Memberi penyuluhan kesehatan terhadap keluarga dalam batas wewenangnya. 16.    Menjaga perasaan petugas agar merasa aman dan terlindungi selama pelaksanaan pelayanan berlangsung. 17.             Memelihara dan mengembangkan system pencatatan dan pelaporan asuhan kebidanan dan kegiatan lain yang dilakukan, secara tepat dan benar. Hal ini sangat penting untuk tindakan kebidanan selanjutnya. 18.    Mengadakan kerjasama yang baik dengan Kepala Ruang Rawat lain, seluruh Kepala Bidang, Kepala Bagian, Kepala Instalasi dan Kepala UPF di Rumah Sakit. 19.     Menciptakan dan memelihara suasana kerja yang baik antara petugas dan keluarga pasien sehingga memberi ketenangan. 20.     Memberi motivasi tenaga non perawatan dalam memelihara kebersihan ruangan dan lingkungannya. 21.     Meneliti pengisian formulir sensus harian pasien di ruangan. 22.    Memeriksa dan meneliti pengisian daftar permintaan makanan, berdasarkan macam dan jenis makanan pasien kemudian memeriksa / meneliti ulang pada saat penyajian sesuai dengan dietnya. 23.    Memelihara buku register dan berkas catatan. 24.     Membuat laporan harian dan bulanan mengenai pelaksanaan kegiatan asuhan kebidanan serta kegiatan lain di ruang Cempaka, selanjutnya menyampaikan kepada Kepala Seksi perawatan / Kepala Bidang Perawatan. c.   Melaksanakan fungsi pengawasan, pengedalian dan penilaian meliputi : 1.   Mengawasi dan menilai pelaksanaan asuhan kebidanan yang telah ditentukan. 1.    Melaksanakan penilaian terhadap upaya peningkatan pengetahuan dan ketrampilan di bidang kebidanan. 2.    Mengawasi peserta didik dari institusi pendidikan untuk memperoleh pengalaman belajar, sesuai tujuan program pendidikan yang telah ditentukan oleh institusi pendidikan. 3.    Melaksanakan penilaian dan mencantumkannya kedalam daftar penilaian pelaksanaan pekerjaan pegawai ( DP3 ), bagi pelaksana perawatan dan tenaga lain di ruang melati yang berada dibawah tanggung jawabnya, untuk berbagai kepentingan ( kenaikan pangkat / golongan dan melanjutkan sekolah ). 4.     Mengawasi dan mengendalikan pendayagunaan peralatan perawatan serta obat – obatan, secara efektif dan efisien. 5.    Mengawasi pelaksanaan system pencatatan dan pelaporan kegiatan asuhan kebidanan serta mencatat kegiatan lain di ruang Cempaka.
2.	Endang Yilis	Wakil Kepala Ruang	Membantu Kepala Ruang dalam mengelola pelayanan dan administrasi ruangan
3. 4. 5.	Elfi Herlina Widiyati Dwi Hesti DC Kharismawati Daonah Nur Keriningih Rona Aniwin Mukanah Nur Hidayah Munasifah Eni Tiningsih Riska Dayang Dewi Ratna Sari Erniyah Muslimin Andi	Staf Administrasi Cleaning Service	Tugas Pokok Melaksanakan asuhan keperawatan kepada pasien di ruang rawat inap. Uraian Tugas 1.  Memelihara kebersihan lingkungan ruang rawat dan lingkungannya. 2. Menerima pasien baru sesuai prosedur dan ketentuan yang berlaku. 3. Memelihara peralatan perawatan dan medis agar selalu dalam keadaan siap pakai. 4. Melaksanakan program orientasi kepada pasien tentang ruangan dan lingkungan, peraturan / tata tertib yang berlaku, fasilitas yang ada dan cara penggunaannya, serta kegiatan rutin sehari – hari di ruangan. 5. Menciptakan hubungan kerja sama yang baik dengan keluarga pasien. 6. Mengkaji kebutuhan dan masalah kesehatan pasien, sesuai batas kemampuannya, dengan cara : a.  Mengamati keadaan pasien tanda vital, kesadaran b. Melaksanakan anamnesa. 7. Menyusun rencana kebidanan sesuai dengan kemampuannya. 8. Melaksanakan tindakan kebidanan kepada pasien sesuai kebutuhan dan batas kemampuannya, antara lain : a.  Melaksanakan tindakan pengobatan sesuai program pengobatan. b. Memberi penyuluhan kesehatan kepada keluarga pasien 9. Membantu merujuk pasien kepada petugas kesehatan atau institusi pelayanan kesehatan lain yang lebih mampu, untuk menyelesaikan masalah kesehatan yang tidak dapat ditanggulangi. 10.   Melaksanakan pertolongan pertama kepada pasien dalam keadaan darurat secara tepat dan benar sesuai kebutuhan, serta PROTAP yang berlaku. Selanjutnya segera melaporkan tindakan yang telah dilakukan, kepada dokter ruang jaga / dokter spesialis anak. 11.   Melaksanakan evaluasi tindakan kebidanan sesuai batas kemampuannya. 12.  Memantau dan menilai kondisi pasien, selanjutnya melakukan tindakan yang tepat berdasarkan hasil pemantauan tersebut, sesuai batas kemampuannya. 13.  Menciptakan dan memelihara hubungan kerjasama yang baik dengan anggota tim kesehatan lain 14.   Berperan serta dengan anggota tim kesehatan dalam membahas kasus dan upaya peningkatan mutu asuhan kebidanan. 15. Melaksanakan tugas pagi, sore, malam dan hari libur secara bergilir sesuai jadwal dinas. 16. Mengikuti pertemuan berkala yang diadakan oleh Kepala Ruang melati 17.  Meningkatkan pengetahuan dan ketrampilan di bidang kebidanan antara lain, melalui pertemuan ilmiah dan penataran. 18.  Melaksanakan sistem pencatatan dan pelaporan asuhan kebidanan yang tepat dan benar, sehingga tercipta system informasi rumah sakit yang dapat dipercaya ( akurat ). 19. Melaksanakan serah terima tugas kepada bidan pengganti secara lisan maupun tertulis, pada saat penggantian dinas. Menyiapkan pasien yang akan pulang meliputi : 1. Menyediakan formulir untuk penyelesaian administratif, seperti : a.  Surat ijin pulang. b. Surat Keterangan istirahat sakit. c.  Petunjuk diet. d. Resep obat untuk dirumah, jika diperlukan. e.  Surat rujukan atau pemeriksaan ulang. f.  Surat Keterangan lunas pembayaran dan lain – lain. Mengantar pasien yang akan pulang sampai pintu keluar ruang rawat. Memelihara kebersihan lingkungan dan peralatan

BAB III

PROFIL PELAYANAN KESEHATAN

Ruang rawat inap Cempaka merupakan ruang perawatan inap Obstetri & Ginekology RSUD Katon Kabupaten Pekalongan. Jumlah tempat tidur ruang Cempaka sebanyak 35 tempat tidur terbagi dalam 3 (tiga kelas) yaitu kelas I, kelas II dan kelas III.

uang perawatan Cempaka merupakan bagian dari pelayanan yang ada di RSUD Kraton, sehingga Ruang Cempaka tidak terlepas dari kebijakan yang di buat oleh menejemen rumah sakit untuk memberikan pelayanan yang sebaik-baiknya dengan menggunakan sumber daya yang ada. Namun demikian agar rumah sakit dapat menjalankan fungsinya secara profesional maka harus dikelola dengan efektif dan efisien. Evaluasi terhadap pelaksanaan pengelola rumah sakit sangat diperlukan untuk menentukan apakah sumber-sumber yang dimiliki, menyangkut sumber  daya manusia, modal, peralatan dalam memberikan pelayanan perawatan digunakan secara efisien atau belum, dalam rangka mencapai tujuan yang telah ditetepkan. Selain itu juga diperlukan untuk menentukan apakah masih dimungkinkan untuk dilakukannya tindakan-tindakan perbaikan dalam meningkatkan efisiensi, efektifitas pengelola sumber-sumber  tersebut diperlukan agar pengorbanan yang diberikan tidak sia-sia  tetapi berdaya guna bagi kepuasan pasien  dan keluarganya serta  masyarakat pada umumnya.

Pengetian efisien  selalu dikaitkan dengan  pengertian selisih antara  input sumber daya (tenaga, dana, alat, dan metode) serta output yang dihasilkan. Untuk mengetahui/ mengukur  tingkat efisiensi  pengelola rumah sakit diperlukan indikator-indikator Dalam statistik rumah sakit, kita dapati data tentang hari  pelayanan perawatan (inservice Day)  yang kemudian  diolah menjadi statistik  penggunaan tempat tidur  yang antara lain dikenal  dengan persentase penggunaan tempat tidur atau BOR (Bed Occupancy Ratio).

Indikator tingkat pemanfaatan tempat tidur ruang perawatan terdiri dari : BOR (Bed Occupancy Ratio) merupakan persentase pemakaian tempat tidur pada periode tertentu, AvLOS (Average Length Of Stay) yaitu rata-rata lamanya seorang pasien dirawat dan  menggunakan sebuah tempat tidur, TOI (Turn Over Interval) merupakan rata-rata jumlah hari sebuah tempat tidur tidak terisi yaitu selang waktu  antara sebuah tempat tidur  tidak terisi yaitu selang waktu antara sebuah tempat tidur  ditinggalkan seorang pasien  sampai dengan saat ditempati oleh pasien berikutnya, dan BTO (Bed Turn Over) merupakan angka yang menunjukkan tingkat penggunaan sebuah tempat tidur dalam tahun yang bersangkutan.

Persentase pemakaian tempat tidur pada periode tahun 2009 (BOR) adalah……% dengan AvLOS (Average Length Of Stay) …..hari, TOI (Turn Over Interval) ………hari dan BTO (Bed turn Over)…….hari .

Kualitas pelayanan medis dapat dilihat dari NDR (Nett Death rate) ….% dan GDR (Gross Death Rate)……%

Sepuluh besar kasus yang ada di Ruang Cempaka tahun 2009 sesuai data Rekamedis adalah sebagai berikut :

Nomer	Penyakit	Jumlah Kejadian
1.	Post Partum Spontan	944
2.	SC	303
3.	Post Partum Vacum Extraksi	114
4.	Abortus	109
5.	PL dengan Retsiplas	71
6.	Kista	50
7.	Mioma	47
8.	Blighted Ovum	27
9.	Hiperemesis Gravidarum	20
10.	PL dengan Perdarahan Post Partum	10
Jumlah

2.       

BAB III

UPAYA PENINGKATAN MUTU PELAYANAN

A.PROGRAM PENINGKATAN  MUTU

Upaya peningkatan mutu pelayanan Ruang  dilakukan secara terus menerus meliputi pengembangan Sumber Daya manusia dan peningkatan kualitas pelayanan, peralatan kesehatan serta bangunan fisik. Kegiatan serta tugasyang dilaksanakan di ruang cempaka sesuai dengan Standar Operasional Prosudur (SPO) yang telah ditetapkan

Berbagai upaya yang ditempuh untuk peningkatan mutu pelayanan antara lain  :

1.    Akreditasi Rumah Sakit

Pada tahun 1997 Rumah Sakit Umum daerah Kabupaten Pekalongan telah terakreditasi  6 bidang pelayanan, Pada tahun 2002 Rumah Sakit Umum Daerah kabupaten pekalongan telah terakreditasi menjadi 12 bidang pelayanan,  salah satunya adalah bidang keperawatan. Ruang Cempaka merupakan bagian dari Pelayanan Keperawatan yang memberikan pelayanan kepada wanita dengan Kasus Obstetri & ginekology. Level pelayanan  yang dapat diberikan adalah pada level 1 (asuhan dasar Obstetri & ginekology) serta pelayanan tingkat 2 (asuhan  Obstetri & ginekology dengan ketergantungan tinggi).

Saat ini Rumah Sakit Daerah Kraton Kabupaten Pekalongan dalam persiapan untuk mengikuti Akreditasi 16 bidang pelayanan. Ruang cempaka selalu ikut berpartisipasi secara aktif dalam mempersiapkan daik secara administratif maupun semua kebutuhan dalam rangka tercapainya Akreditasi tersebut.

2.    Audit  Maternal Perinatal

Adalah suatu kegiatan untuk menelusuri sebab kesakitan, kematian ibu dan perinatal dengan maksud  mencegah terulangnya kejadian yang sama dimasa yang akan datang. Kegiatan ini merupakan salah satu program pemerintah dalam upaya menekan angka kematian ibu dan bayi. Diharapkan dengan keikutsertaan ruang cempaka secara aktif dalam mensukseskan program Dinas Kesehatan ini maka akan didapatkan Pelayanan dasar Obstetri & ginekology yang makin  baik setiap harinya bukan hanya menurunkan angka Kesakitan, kematian ibu dan bayi saja..

3.    Gugus Kendali Mutu

Untuk memenuhi kebutuhan dan tuntutan kesehatan (health needs and demands) para pemakai jasa pelayanan kesehatan, supaya dapat menimbulkan rasa puas (client satisfaction) terhadap pelayanan kesehatan yang diselenggarakan maka diadakan suatu program Gugus kendali Mutu. Kegiatan  ini dilaksanakan dengan cara :

·         Menetapkan masalah mutu pelayanan  Obstetri & ginekology yang diselenggarakan.

·         Menetapkan prioritas masalah mutu pelayanan Obstetri & ginekology  yang diselenggarakan.

·         Melakukan analisis masalah mutu pelayanan Obstetri & ginekology yang diselenggarakan.

·         Melakukan kajian masalah mutu pelayanan Obstetri & ginekology secara lebih mendalam.

·         Menetapkan dan menyusun upaya penyelesaian masalah mutu pelayanan Obstetri & ginekology.

·         Melaksanakan upaya penyelesaian masalah mutu pelayanan Obstetri & ginekology.

·         Melakukan pemantauan dan menilai kembali masalah mutu pelayanan Obstetri & ginekology yang diselesaikan.

Cara penyelesaian masalah mutu menggunakan metode Plan-Do-Check-Action.

Dengan adanya Gugus kendali Mutu ini diharapkan :

·         Dapat meningkatkan efektifitas dan efisiensi pelayanan Obstetri & ginekology

·         Dapat meningkatkan penerimaan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan

·         Dapat melindungi penyelenggara pelayanan perinatal dari kemungkinan timbulnya gugatan hokum

4.    Forum Bidang keperawatan

Merupakan forum komunikasi antara bidang keperawatan dan bidang pelayanan serta seluruh kepala ruang setiap minggu kedua hari rabo dengan kegiatan :

·         Penyampaian berbagai macam informasi dari bidang keperawatan dan bidang pelayanan

·         Penyelesaian masalah yang timbul dalam pelayanan

·         Pembahasan Kasus yang menarik yang disajikan secara bergantian oleh masing-masing unit rawat inap.

Diharapkan dengan adanya pertemuan ini seluruh paramedis yang ada di RSUD Kraton Kabupaten pekalongan  dapat  terjalin baik komunikasinya, dapat merumuskan dan memutuskan jalan keluar dari setiap permasalahan yang dihadapi sesuai dengan skala prioritas yang ada serta secara tidak langsung terus menggali keilmuan sesuai bidangnya setiap bulannya, dengan adanya sarana yang sengaja disediakan oleh Bidang Keperawatan dalam forum ini.

5.    Peningkatan Sarana dan Prasarana

Gedung Ruang Cempaka telah direhabilitasi total menjadi ruang perawatan  Obstetri & ginekology  yang lebih representatif sesuai standar unit tingkat 1 dan 2.

Telah tersedia ruang observasi, area cuci tangan, area stabilisasi yang sesuai dengan instrumen akreditasi dan Pelayanan obstetri dan neonatal Emergensi Komprehensif yang juga dilengkapi misalnya tempat tidur pasien yang lebih nyaman karena telah sesuai dengan standarnya, peralatan kesehatan serta kelengkapan ruang perawatan sesuai dengan kelas keperawatanya juga telah dilengkapi.

6.    Peran serta Masyarakat

Masyarakat sebagai pengguna jasa pelayanan merupakan sumber informasi dalam upaya peningkatan mutu pelayanan. Didalam menggali informasi mengenai kepuasan (satisfactory) dibutuhkan adanya keterbukaaan dan keterlibatan masyarakat.

Upaya untuk memperoleh informasi dari masyarakat diperoleh dengan cara :

·         Pemasangan kotak saran

·         Tatap muka dengan keluarga pasien ( konsultasi)

·         Penyebarluasan angket

·         Beku kesan dan pesan di ruang Cempaka

·         Buku keluhan pelayanan

·         Kotak saran

B.EVALUASI PROGRAM PENINGKATAN MUTU

BAB IV

PENUTUP

Peningkatan akses masyarakat dan kualitas pelayanan ruang Cempaka merupakan fokus utama strategi pemberian asuhan kebidanan RSUD Kraton Kabupaten Pekalongan. Pelayanan harus selalu berkualitas dan berorientasi terhadap kepuasan pelanggan. Seiring Angka Kematian Ibu (AKI) yang juga masih tinggi maka diperlukan adanya pengendalian mutu melalui standar kinerja manajemen dan klinis. Standar kinerja manajemen meliputi standar masukan (struktur fisik, furnitur, perlengkapan, bahan dan obat) serta rekam medis dan sumber daya manusia. Standar kinerja klinis harus ditetapkan seiring dengan kompleksitas dan keberagaman pengobatan klinis, dengan sering berubahnya staf. Kedua Standar ini harus di patuhi.

Peningkatan kinerja klinis akan berhasil jika tenaga kesehatan termotivasi meningkatkan pengetahuan dan ketrampilannya melaui on the job taining (OTJ) serta bimbingan yang sesuai dengan pekerjaannya dari pelatih /penyelia yang berkompeten di bidangnya. Adanya kerjasama dalam tim sangat diperlukan dalam penurunan angka kematian ibu.

Untuk dapat memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan dapat dilakukan langkah-langkah sebagai berikut:

1.      Perubahan paradigma bahwa pelayanan harus berkualitas dan berorientasi kapada kepuasan pelanggan

2.      Adanya kesatuan pemikiran dan komitmen yang sama dari pimpinan dan staf tentang hakekat pelayanan

3.      Penekanan terhadap pelaksanaan pelayanan yang bermutu adalah kunci sukses menuju keberhasilan tercapainya Visi dan Misi Ruang cempaka.

4.      Tolak ukur yang digunakan adalah:

Ø  Masyarakat Internal maupun Eksternal RSUD Kraton Kaupate Pekalongan

Ø  Staf/ Karyawan

Ø  Mitra kerja

5.      Didalam menyelesaikan masalah yang terjadi dalam pelayanan, bukan mencari siapa yang salah melainkan mencari jalan keluar untuk menyelesaikan masalah.